Правила подписки, отписки и организации рекламных рассылок
Индивидуальный предприниматель Журавлев Сергей Ильич
ОГРНИП: 326595800004340
ИНН: 590772808883
г. Пермь
Редакция от 25 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее - «Правила») определяет порядок сбора, обработки и использования персональных данных подписчиков, условия подписки и отписки, а также правила организации рекламных и информационных рассылок Индивидуального предпринимателя Журавлева Сергея Ильича (далее - «Оператор», «Исполнитель»).
1.2. Правила разработаны в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
- Приказом Роскомнадзора № 21 от 23.01.2018 (в части уведомлений об обработке ПДн).
1.3. Правила распространяются на все виды рассылок, осуществляемых Оператором, и являются неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, размещенных на Сайте Оператора по адресу: https://webparma.ru.
1.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте и действуют бессрочно до их замены новой редакцией. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Правила в одностороннем порядке. Все изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации.
2. Термины и определения
2.1. Подписчик - физическое лицо (клиент, контрагент, партнер, посетитель Сайта или иное заинтересованное лицо), предоставившее Оператору свои персональные данные (адрес электронной почты, номер телефона, иные контактные данные) и давшее согласие на получение информационных и/или рекламных рассылок.
2.2. Рассылка - распространение информации (в том числе рекламной) посредством электронной почты, мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и иных каналов связи по инициативе Оператора и с предварительного согласия Подписчика.
2.3. Рекламная рассылка - рассылка, содержащая рекламу товаров, работ, услуг, акций, специальных предложений, новостей о деятельности Оператора, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования.
2.4. Информационная рассылка - рассылка, содержащая полезную информацию, кейсы, статьи, новости отрасли, не являющуюся рекламой.
2.5. Триггерная рассылка - автоматическая рассылка, инициируемая действием Подписчика (например, приветственное письмо, подтверждение заявки, напоминание, бонусное предложение).
2.6. Двойное подтверждение (Double Opt-In) - обязательная процедура подтверждения подписки, при которой после первичного выражения интереса (например, заполнения формы на Сайте, отправки сообщения в мессенджере) Оператор направляет Подписчику проверочное сообщение на указанный адрес электронной почты или номер телефона (в мессенджер) с запросом на подтверждение согласия на получение рассылок.
Подписка считается подтвержденной и вступает в силу исключительно после совершения Подписчиком активного действия по подтверждению:
- для электронной почты: переход по уникальной ссылке, содержащейся в проверочном письме, либо отправка ответного сообщения с кодом подтверждения;
- для мессенджеров (WhatsApp, Telegram): отправка ответного сообщения с подтверждением (например, «ДА», «ПОДТВЕРЖДАЮ», «СОГЛАСЕН» или ввод кода, направленного Оператором).
Без совершения указанного активного действия подтверждения отправка любых маркетинговых и рекламных рассылок Подписчику не осуществляется. Оператор имеет право направлять только одно проверочное сообщение с запросом на подтверждение; повторные проверочные сообщения направляются только по инициативе Подписчика.
2.7. Отписка - добровольный отказ Подписчика от дальнейшего получения рассылок, осуществляемый путём направления соответствующего запроса Оператору.
3. Порядок сбора подписчиков и получения согласия
3.1. Оператор осуществляет сбор подписчиков следующими способами:
3.1.1. Через формы обратной связи и заявок на Сайте (https://webparma.ru):
- Заполняя форму, Подписчик предоставляет свои персональные данные (имя, телефон, e-mail, текст сообщения и иные данные в зависимости от формы);
- При заполнении формы Подписчик проставляет обязательную галочку: «Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных»;
- Дополнительно Подписчик может (но не обязан) проставить добровольную галочку: «Я согласен(на) на получение рекламных и информационных рассылок от ИП Журавлева С.И. по электронной почте. Согласие может быть отозвано в любое время»;
- После отправки формы Подписчику направляется проверочное сообщение (на указанный e-mail или в мессенджер) с уникальной ссылкой или кодом для подтверждения подписки (Double Opt-In);
- Без обязательной галочки форма не отправляется. Без добровольной галочки проверочное сообщение не направляется, и рассылка не осуществляется.
- Без совершения активного действия по подтверждению (переход по ссылке или ввод кода) подписка не считается подтверждённой, и рассылка не осуществляется.
3.1.2. Через социальные сети (VK, Telegram):
- Подписчик оставляет контактные данные (e-mail, номер телефона) в личных сообщениях, комментариях или через встроенные формы;
- Оператор фиксирует факт волеизъявления Подписчика и направляет проверочное сообщение с запросом на подтверждение согласия на рассылку (Double Opt-In);
- Без получения подтверждения рассылка не осуществляется.
3.1.3. Через мессенджеры (WhatsApp, Telegram):
- Подписчик самостоятельно направляет Оператору сообщение с выражением согласия на получение рассылок (например, «Согласен на рассылку», «Хочу получать новости»);
- Оператор в ответ направляет проверочное сообщение с запросом на подтверждение (например, «Для подтверждения подписки отправьте "ДА"» или направляет уникальный код, который Подписчик должен ввести);
- Без получения ответного подтверждения рассылка не осуществляется.
3.1.4. В офлайн-режиме (мероприятия, конференции, визитки):
- Подписчик оставляет контактные данные (визитку, записывается в бланк) и выражает устное или письменное согласие на получение рассылки;
- Оператор в течение 3 (трёх) рабочих дней направляет Подписчику проверочное сообщение на указанный e-mail или в мессенджер с запросом на подтверждение согласия (Double Opt-In);
- Без получения подтверждения рассылка не осуществляется.
- Если Подписчик дал письменное согласие на месте (собственноручная подпись), Double Opt-In может не применяться, но Оператор обязан сохранить оригинал подписанного согласия.
3.2. Во всех случаях (кроме письменного согласия, заверенного подписью) Оператор фиксирует:
- дату и время получения первичного согласия (заполнения формы, отправки сообщения);
- дату и время направления проверочного сообщения;
- дату и время получения подтверждения подписки (Double Opt-In);
- способ получения согласия;
- текст согласия (в электронной или письменной форме);
- перечень данных, на обработку которых дано согласие;
- IP-адрес (для электронных согласий).
3.3. Согласия хранятся в электронном виде в течение всего срока действия согласия и уничтожаются после отписки или истечения срока хранения, если иное не предусмотрено договором или законом.
3.4. Подписчик, не подтвердивший подписку в течение 7 (семи) календарных дней с момента направления проверочного сообщения, считается не давшим согласия на рассылку. Его контактные данные удаляются из базы для рассылок, если иное не предусмотрено иными договорными отношениями с Оператором (например, если Подписчик является клиентом и данные нужны для исполнения договора).
4. Права и обязанности Сторон4.1. Оператор обязуется:
4.1.1. Направлять рассылки исключительно при наличии:
- предварительного согласия Подписчика, полученного в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящих Правил;
- подтверждения подписки через Double Opt-In в соответствии с п. 2.6 и 3.1 настоящих Правил.
4.1.2. Чётко указывать в каждом рекламном письме маркировку «Реклама» в начале письма, а также информацию о рекламодателе:
- «Реклама. Индивидуальный предприниматель Журавлев Сергей Ильич. ОГРНИП: 326595800004340. ИНН: 590772808883. Адрес: 614030, Пермский край, г. Пермь, ул. Маршала Толбухина, д. 6, кв. 108. Сайт: https://webparma.ru»
4.1.3. В каждом письме с рассылкой размещать активную ссылку для отписки: «Отписаться от рассылки» с указанием адреса электронной почты для направления запроса: web-parma@mail.ru.
4.1.4. В каждом письме с рассылкой указывать контактные данные для связи:
- E-mail: web-parma@mail.ru
- Телефон: +7 995 279-72-86
4.1.5. Незамедлительно (в течение 1 (одного) рабочего дня) прекращать отправку рассылок Подписчику после получения от него запроса на отписку.
4.1.6. Обрабатывать персональные данные Подписчиков в соответствии с требованиями 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
4.1.7. Направлять проверочное сообщение (Double Opt-In) только один раз по каждому факту первичного выражения интереса. Повторные проверочные сообщения направляются только по инициативе Подписчика (например, если он явно запросил повторное направление).
4.2. Подписчик вправе:
4.2.1. В любой момент отказаться от получения рассылок (отписаться) в порядке, установленном разделом 6 настоящих Правил.
4.2.2. Требовать от Оператора:
- подтверждения факта обработки его персональных данных;
- предоставления информации об обрабатываемых данных, целях, сроках и способах обработки;
- уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных 152-ФЗ;
- отзыва согласия на обработку персональных данных в любое время.
4.2.3. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
4.2.4. Пожаловаться на недобросовестную рассылку в ФАС России (для рекламных рассылок, не соответствующих требованиям 38-ФЗ).
4.3. Подписчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверные и актуальные контактные данные при подписке.
4.3.2. Своевременно уведомлять Оператора об изменении контактных данных, если он желает продолжать получать рассылки.
4.3.3. Не использовать механизмы подписки и отписки для нарушения работы рассылки (например, многократная подписка/отписка с целью дестабилизации).
5. Правила организации рассылки
5.1. Оператор осуществляет рассылки следующих типов:
5.1.1. Рекламные рассылки:
- акции, специальные предложения, скидки на услуги;
- анонсы новых продуктов и услуг, обновлений Прайс-листа;
- приглашения на мероприятия (вебинары, конференции, презентации);
- иные рекламные материалы, связанные с деятельностью Оператора.
5.1.2. Триггерные рассылки:
- приветственное письмо (после подтверждения подписки через Double Opt-In);
- бонусные предложения для новых клиентов;
- напоминания (например, о неоплаченных счетах, неактивированных услугах);
- поздравления (с днём рождения компании, профессиональными праздниками).
5.1.3. Коммерческие предложения:
- индивидуальные предложения для конкретных клиентов, контрагентов, партнеров, учитывающие их предыдущие заказы или интересы (персонализированные предложения).
5.2. Частота отправки рассылок: не чаще 1-2 раз в месяц, за исключением триггерных писем (приветственные, подтверждения, напоминания), которые могут отправляться сразу после совершения действия. В случае если Оператор планирует увеличить частоту, он уведомляет Подписчиков об этом заранее.
5.3. Каждое письмо (в том числе рекламное и нерекламное) должно содержать:
- тему письма, чётко отражающую его содержание;
- в рекламных письмах - маркировку «Реклама» в первой строке письма (жирным шрифтом);
- информацию о рекламодателе (все реквизиты Оператора, перечисленные в п. 4.1.2);
- контактные данные Оператора (e-mail, телефон);
- активную ссылку для отписки (раздел 6 настоящих Правил).
5.4. Оператор применяет персонализацию писем (обращение по имени, учёт истории заказов/интересов Подписчика) только при наличии прямого согласия Подписчика на такую обработку, полученного в рамках Согласия на обработку персональных данных (Цель № 2).
5.5. Рассылки осуществляются через электронную почту Оператора (web-parma@mail.ru), а также через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по согласованию с Подписчиком.
5.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Вся информация хранится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, или на почтовых серверах, имеющих лицензию на обработку ПДн в РФ.
6. Порядок отписки
6.1. Подписчик имеет право в любой момент отказаться от получения рассылок (отписаться) без объяснения причин и без взимания платы.
6.2. Отписка осуществляется следующими способами:
6.2.1. По электронной почте:
Направить письмо на адрес web-parma@mail.ru с темой: «ОТПИСКА ОТ РАССЫЛКИ» и указанием в теле письма своего e-mail (или иных контактных данных, если отписка осуществляется от рассылок в мессенджерах).
Образец текста письма:
«Прошу отписать меня от всех рассылок от ИП Журавлева С.И. на адрес: [указать e-mail].»
6.2.2. По телефону:
Позвонить по номеру +7 995 279-72-86 и сообщить оператору о желании отписаться. Оператор фиксирует запрос и подтверждает его выполнение.
6.2.3. Через мессенджеры:
Направить сообщение в WhatsApp или Telegram на номер +7 995 279-72-86 с текстом: «Отписка от рассылок».
6.2.4. Почтовым отправлением:
Направить заказное письмо с уведомлением по адресу: 614030, Пермский край, г. Пермь, ул. Маршала Толбухина, д. 6, кв. 108, с указанием контактных данных и просьбой об отписке.
6.3. Срок обработки запроса на отписку: не более 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса. Подписчик получает подтверждение об отписке в течение 1 рабочего дня.
6.4. После отписки Оператор:
- немедленно прекращает отправку рассылок на указанный адрес/номер;
- прекращает обработку персональных данных в целях рассылки (Цель № 2 Согласия);
- уничтожает персональные данные Подписчика, обрабатываемые исключительно для целей рассылки, если иное не предусмотрено договором или законом (например, если у Оператора есть договорные отношения с Подписчиком, данные могут сохраняться для исполнения договора).
6.5. В случае если Подписчик отзывает все согласия (в том числе на рассылку и на обработку ПДн), Оператор уничтожает все его данные, если иное не предусмотрено законом (например, для налогового учёта или исполнения договора).
6.6. Подписчик, отписавшийся, имеет право повторно подписаться на рассылку в любой момент, выразив своё согласие заново в соответствии с разделом 3 настоящих Правил.
7. Конфиденциальность и защита данных подписчиков
7.1. Оператор обязуется сохранять конфиденциальность всех персональных данных Подписчиков, полученных в процессе подписки, и не разглашать их третьим лицам без явного согласия Подписчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Оператор не передаёт и не поручает обработку персональных данных подписчиков третьим лицам. Исключение составляют:
- хостинг-провайдер, предоставляющий инфраструктуру для хранения данных (не осуществляет обработку как оператор);
- техническая поддержка электронной почты (почтовые сервисы) - обеспечивают техническую доставку писем, но не имеют доступа к содержанию баз данных подписчиков.
7.3. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- ограничение доступа к базам подписчиков (доступ только у Оператора);
- использование парольной защиты на устройствах;
- регулярное обновление антивирусного ПО;
- резервное копирование баз данных.
7.4. Подписчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте https://webparma.ru, и принимает её условия.
8. Ответственность Оператора
8.1. Оператор несёт ответственность за:
- соблюдение требований 152-ФЗ и 38-ФЗ при осуществлении рассылок;
- сохранность персональных данных подписчиков;
- своевременную и корректную отписку по запросу подписчика;
- правильную маркировку рекламных писем;
- корректную работу процедуры Double Opt-In и подтверждение подписки.
8.2. В случае нарушения настоящих Правил, повлекшего причинение убытков Подписчику, Оператор возмещает убытки в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Подписчик подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и принимает их условия. Начало получения рассылок означает полное и безоговорочное принятие настоящих Правил.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте Оператора по адресу https://webparma.ru.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Все изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации.
9.3. По всем вопросам, связанным с подпиской, отпиской и содержанием рассылок, Подписчик может обращаться к Оператору:
- E-mail: web-parma@mail.ru
- Телефон: +7 995 279-72-86
- Почтовый адрес: 614030, Пермский край, г. Пермь, ул. Маршала Толбухина, д. 6, кв. 108
- Сайт: https://webparma.ru
9.4. Все споры, возникающие из настоящих Правил или в связи с ними, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Журавлев Сергей Ильич
ОГРНИП: 326595800004340
ИНН: 590772808883
Адрес: 614030, Пермский край, г. Пермь, ул. Маршала Толбухина, д. 6, кв. 108
Сайт: https://webparma.ru
E-mail: web-parma@mail.ru
Телефон: +7 995 279-72-86
*Instagram, Facebook и WhatsApp - продукты компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации
ИП Журавлев Сергей Ильич
ОГРНИП: 32659 58000 04340
ИНН: 5907 7280 8883
ОГРНИП: 32659 58000 04340
ИНН: 5907 7280 8883
Пермь, ул. Маршала Толбухина 6, кв. 108
Работаем по всей России и со всем миром
Работаем по всей России и со всем миром
ИП Журавлев Сергей Ильич
ОГРНИП: 32659 58000 04340
ИНН: 5907 7280 8883
ОГРНИП: 32659 58000 04340
ИНН: 5907 7280 8883
Пермь, ул. Маршала Толбухина 6, кв. 108
Работаем по всей России и со всем миром
Работаем по всей России и со всем миром
Расскажите о вашей задаче
*Instagram, Facebook и WhatsApp - продукты компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации
ИП Журавлев Сергей Ильич
ОГРНИП: 32659 58000 04340
ИНН: 5907 7280 8883
ОГРНИП: 32659 58000 04340
ИНН: 5907 7280 8883
Пермь, ул. Маршала Толбухина 6, кв. 108
Работаем по всей России и со всем миром
Работаем по всей России и со всем миром
Настройки сбора cookie-файлов
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.